الشروط والأحكام | Terms & Conditions

آخر تحديث: نوفمبر 2025
Last Updated: November 2025


مقدمة | Introduction

مرحبًا بكِ في Lacé Fashion. باستخدامكِ لهذا الموقع، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
نوصي بقراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

By accessing and using our website Lacé Fashion, you agree to the terms and conditions set forth below. Please read them carefully before using our services.


الطلبات والدفع | Orders & Payments

  1. يتم تأكيد الطلب بعد استلام رسالة التأكيد على البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجل.

  2. الأسعار تشمل الضريبة المضافة إن وجدت داخل الإمارات العربية المتحدة.

  3. يقبل الموقع خيارات دفع متعددة مثل الدفع الإلكتروني أو عند الاستلام.

  4. يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في المعلومات أو الأسعار المعروضة.

In English:

  1. Orders are confirmed once you receive an official confirmation via email or phone.

  2. Prices include VAT where applicable within the UAE.

  3. We accept multiple payment options including online payment and cash on delivery.

  4. We reserve the right to cancel any order due to incorrect pricing or information errors.


الشحن والتوصيل | Shipping & Delivery

  1. يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل دولة الإمارات.

  2. قد تختلف المدة الزمنية في فترات المواسم أو العطلات الرسمية.

  3. رسوم الشحن غير قابلة للاسترجاع بعد شحن الطلب.

  4. يحق للعميلة تتبع الطلب من خلال خدمة العملاء أو البريد الإلكتروني.

English:

  1. Delivery within the UAE takes 1–3 working days.

  2. Delivery time may vary during holidays or promotional seasons.

  3. Shipping fees are non-refundable once the order is dispatched.

  4. Customers can track their order via customer service or email.


الاستبدال والاسترجاع | Exchange & Return

يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة التفاصيل الكاملة حول الشروط والإجراءات المتبعة.
Please refer to our Exchange & Return Policy page for detailed conditions.


الأسعار والعروض | Pricing & Promotions

  1. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED).

  2. قد تختلف الأسعار والعروض بين المتجر الإلكتروني والمنصات الأخرى.

  3. العروض محدودة المدة وقد تنتهي دون إشعار مسبق.

English:

  1. All prices are listed in UAE Dirhams (AED).

  2. Prices and promotions may vary between our website and other channels.

  3. Promotions are time-limited and subject to change without prior notice.


حقوق الملكية الفكرية | Intellectual Property Rights

جميع المحتويات، بما في ذلك الصور، التصاميم، النصوص، والشعار هي ملك حصري لـ Lacé Fashion.
يُمنع نسخ أو استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

English:
All content including images, designs, text, and logo are the exclusive property of Lacé Fashion.
Unauthorized use or reproduction of any materials for commercial purposes is strictly prohibited.


الخصوصية وحماية البيانات | Privacy & Data Protection

نلتزم بحماية خصوصيتكِ وبياناتك الشخصية.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية (Privacy Policy) الخاصة بنا.

We are committed to protecting your personal information.
Please read our Privacy Policy for full details.


إلغاء الطلب | Order Cancellation

يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط، من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
في حال تم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه ولكن يمكن استبداله حسب السياسة المعتمدة.

English:
Orders can be canceled before shipping by contacting customer service.
Once shipped, orders cannot be canceled but may be exchanged per our policy.


إخلاء المسؤولية | Disclaimer

قد تختلف ألوان أو درجات المنتج المعروضة في الصور عن الواقع بسبب اختلاف إعدادات الشاشة أو الإضاءة أثناء التصوير.
Lacé Fashion غير مسؤول عن هذه الاختلافات البسيطة.

English:
Product colors may slightly vary from photos due to lighting or screen settings.
Lacé Fashion holds no responsibility for minor visual differences.


التواصل معنا | Contact Us

لأي استفسار أو ملاحظات، يمكن التواصل معنا عبر:
📧 Info@laceoutfit.com
📍 دبي – الإمارات العربية المتحدة